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Du début à la fin de la procédure de demande de permis de conduire jusqu’à la livraison du document, vous êtes informé à chaque étape cruciale. Vous avez également la possibilité de suivre l’évolution du traitement de votre dossier en ligne. Voici comment vous pourrez vous renseigner sur l’état d’avancement de la fabrication de votre permis de conduire auprès des autorités.

Connectez-vous à votre compte ANTS (Agence nationale des titres sécurisés) pour voir le statut de votre demande

demande permis ants

Allez sur la page https://ants.gouv.fr/monespace/s-inscrire et accédez à votre espace conducteur. Vous devez pour cela, fournir votre identifiant et entrer votre mot de passe. Une fois dans votre espace, cliquez sur « Mes démarches en cours » dans votre tableau de bord. Vous trouverez sous cette rubrique votre nom et prénom, votre demande de numéro NEPH (Numéro d’Enregistrement Préfectoral Harmonisé), ainsi que l’état de votre demande. Sous « état », vous pouvez voir où en est le traitement de votre dossier.

Les différents états de votre demande de permis de conduire en ligne

permis étapes

Plusieurs cas possibles :

Brouillon
Brouillon : cet « état » signifie que vous n’avez pas encore validé votre demande et qu’elle n’est donc pas encore transmise à l’administration. À ce stade, vous avez la possibilité de modifier ou supprimer la demande.

Envoyé
Envoyé : à cette étape, il n’est plus possible de modifier la demande. Vous pouvez par contre revoir les éléments que vous avez transmis. Si vous avez envoyé votre photo par courrier, l’examen de votre demande ne s’effectuera qu’après la réception du TPS (Taxe sur les produits et services).

Vérification des images
Vérification des images : ce message signifie que l’administration s’assure de la conformité de votre signature et de la photo.

En cours d’instruction
En cours d’instruction : vérification de votre demande.

À compléter
À compléter : dans ce cas, il manque certaines pièces à votre demande et il faut les fournir pour que votre requête soit traitée. Pour fournir les pièces manquantes, cliquez sur « Modifier », soumettez les fichiers et informations et cliquez sur « OK » pour soumettre les fichiers.

Rejet des images
Rejet des images : cela s’affiche lorsque la signature et/ou la photo envoyée ne sont pas conformes. Il s’agit d’un rejet de dossier et vous devez la refaire avec une nouvelle photo et/ou une signature conforme. Pour être sûr de fournir une photo respectant les normes exigées, sollicitez les services d’un photographe agréé ANTS.

Rejet par l’instruction
Rejet par l’instruction : votre demande est tout simplement rejetée. Les motifs du rejet doivent en principe vous être signalés sur votre espace ANTS.

Validé par l’administration
Validé par l’administration : cette notification signifie que votre demande est en règle et que votre permis est en cours de fabrication. Vous devez patienter environ 15 jours pour qu’il vous soit livré.

37 thoughts on “Comment suivre le traitement de sa demande de permis de conduire ?

  1. Aurore dit :

    Bonjours mon permis écris regter d’instruction et sa dit valider pas animiste ration vous recevrez votre permis sous 15 jours ça veut dire quoi que c’est bon ou pas

    1. samir dit :

      Bonjour Aurore,

      Oui, validé par l’administration veut dire que ton permis est en cours de fabrication

      1. Ahmed R dit :

        Bonjour moi aussi j’ai reçu un SMS qui dit mon permis il et en instruction j’ai pas compris le mot

  2. jean-marc dit :

    je suis en attente de mon permis de conduire depuis decembre.pourtant jai envoyé toute les pieces et le payments en ligne.

    1. Fatima dit :

      J’ai fait une demande d’échange de permis de conduire étranger en ligne,et j’ai cochée par erreur la case : oui, sur titre séjour à raison chercheurs d’emploi, et j’ai validé et ma demande a été rejeté . Comment faire je suis titulaire d’un titre de séjour regroupement familial .

      1. Rosinette dit :

        Refaire une nouvelle demande.

      2. Ahmed R dit :

        Bonjour moi aussi j’ai reçu un SMS qui dit mon permis il et en instruction j’ai pas compris le mot

    2. Islam dit :

      J’ai fait les démarches pour échanger mon permis de conduire le 04 aout en ligne tout les documents sont validé on ma demander d’envoyer mon permis original le 4/12/20 je l’ai fait et le 15/12/20 j’ai eu un rejet de la demande et ils explorent pas pourquoi ? Je comprend plus rien
      Qlq un est dans mon cas ou est passer par la

    3. Mlk dit :

      Bonjour j’ai fais ma demande en ligne pour avoir un numéro NEPh on ma rejeté je ne sais pas pourquoi . Pouvoir me répondre au plus vite s’il vous plaît !

  3. Nassim dit :

    Bonjour, j’ai une demande le 15/ 11/2018 à la préfecture, jusqu’à présent j’ai pas reçu mon permis, j’ai appeler au 3400 plusieurs fois pour demander l’état d’avancement, j’ai envoyé des email sans réponse, vraiment c’est bezar , le service de 3400 ils m’ont conseillé de faire la demande en ligne, je peut savoir le délai pour traiter ma demande ?

  4. Belhaj dit :

    Bonjour j’ai un prime étranger et j’ai fait le demande d ya le temps et aucun réponse et j’ai lettre de rejet (PDF) c’est quoi le problème

  5. Khalil dit :

    Bonjour,,

    J’ai eu une suspension de permis de 6 mois (de 05/2020 à 11/2020). A la commission médicale j’ai été apte temporairement. J’ai fait ma demande de permis et sur le site de l’ants y a écrit rejeté par instruction mais en rouge “en cours de fabrication depuis le 10/11/2020.” Sachant que j’avais le permis étranger et que j’avais fait la demande d’échange de permis avant ma suspension… que dois je faire ?

    1. Berry dit :

      Bonjour tu as fait quoi

      1. Yasmina dit :

        Instruction par l’état veut dire que ton permis et en construction

  6. Rasooli dit :

    Bonjour je fais ma demande en ligne pour avoir un numéro NEPh on ma rejeté je ne sais pas pourquoi il m ne ont
    Pas indiqué

  7. Hibou dit :

    Combien de temps pour avoir son permis ?
    Depuis le 29/8/2020 pas de nouvelles, pas de réponses aux mails, 3400 injoignable.
    C’est toujours en cours d’instruction…
    Dois-je déjà me preparer à faire une nouvelle demande puisqu’au bout de 6mois les demandes sont effacées ?

    1. manu dit :

      Bonjour je suis dans le mm cas que vous avez vous eu une réponse de l ANTS? si oui au bout de combien de temps?

    2. Tqt dit :

      Alors ils t’ont repondu ?

  8. daniel dit :

    j ai eu une suspension de 2 mois je n arrive pas a faire ma demande du permis

    1. Madi dit :

      Bonjour finalement est ce vous avez reçus a avoir votre permis car je suis dans le même cas que vous

  9. Manu dit :

    Bonjour,

    J’ai eu mon permis en France et lors de mon séjour en Polynésie Française il y a quelques années je l’avais perdu donc on m’avait fait un duplicata sur place.

    Or mon permis s’est détérioré et j’ai besoin d’un nouveau permis. J’ai fait une demande sur le site de l’ants qui a été rejetée et je ne sais plus quoi faire car mon permis d’origine est bien Français.

    Merci de me dire la conduite à suivre.

    Bien cordialement.

  10. Manon dit :

    Combien de temps l’instruction d’un permis de conduire met-il ?
    Merci de vos réponses.

    1. max dit :

      J’aurais tendance à dire beaucoup trop de temps…

    2. Sautron dit :

      Bonjour plus tard 15 jours après la demande week-end non comprise

  11. Jude dit :

    Bonjours
    j’avais déjà fais toute les démarche sur le site ants en 2018 et depuis j’ai mis du temps à passer mon code de la route. Je les eu le 11 Mai 2021. Suite à cela j’ai fais mes démarches pour passer mon permis dans une auto école agréé au compte cpf tout ça. J’en est trouver une et malheureusement j’apprend qu’il ne font pas eu même le dossier et la demande de permis pour que je puisse commencer mes heures de conduite… alors je les faite moi même ma demande de permis ( pour pouvoir passer mes heures de conduite) . Aujourd’hui japprend que ma demande a étais rejeter car j’ai mon numéro Neph datant de 2018 je ne comprend pas. Que faut t-il faire ?

  12. Mo dit :

    Ça se casse littéralement les c***illes à payer et passer le permis et à faire des démarches, et dès que tout est ok on te laisse dans l’expectative pendant des semaines et des mois sans aucune nouvelle avec un simple “En cours d’instruction”,C’est incroyable. Je fais comment si je dois m’acheter une voiture au plus vite moi ? Merci pour vos retours

  13. Elinasormay dit :

    Bonjour mon permis est en cours d’instruction depuis le 11 Juillet 2021. Est-ce normal?

    1. Mo dit :

      Apparemment oui, ils se foutent ouvertement de la gueule du monde

    2. Sautron dit :

      Oui c’est normal moi j’ai fais ma demande le 20 juillet 2021 et aujourd’hui à la date du 2 août permis validé donc patienter ca sert à rien de crier sur les toits si tout à été fait dans les règles vous aurez votre permis dans le temps

    3. COLLIN dit :

      Tes marrant toi, moi ça fait depuis mars que c’est en cours d’instruction, je les appel toutes les semaines sans pour autant que ça avance.
      Mon attestation de réussite est expiré depuis plus d’un mois donc je peut me prendre une amende pour non-présentation du titre,
      et quand je dit ça à l’ANTS il me réponde: “pour l’instant éviter de prendre le volant jusqu’à réception du titre ”
      En gros j’ai pris 8 mois à obtenir ce foutu permis pour qu’à la fin: “j’évite de prendre le volant”
      C’est du foutage de gueule…

  14. Claudine G dit :

    Ma fille à fait sa demande du permis depuis le 16 juin 2021, et le message est toujours “mes demarches en cours”. Nous sommes le 3 août 2021. Est ce normal ?

    1. William dit :

      Bonjour pour moi demande faite le 07/07 reçus mail de confirmation le 06 /09
      Aujourd’hui nous le 13 /09 permis toujours pas reçus faut croire que les délais sont très long .

  15. Claudine G dit :

    Pour le permis de conduire de ma fille. Demander depuis le16 juin, nous sommes le4 août. Toujours en cours d instructions. Est ce normal ?

    1. Benjamin dit :

      Exactement la même chose pour moi

  16. Benjamin dit :

    Bonjour, j’ai fais ma demande de permis le 25/06/2021 à ce jours toujours pas de nouvelle 09/08/2021, es normale, j’ai déjà contacter ANTS plusieurs fois sans aucune réponse, que doit-je faire ?

    Pour Info, j’ai effectuer ma demande 2 semaines avant mes 18 ans, obtenue le 04/07/2021

  17. Collin dit :

    Moi ça fait depuis mars que c’est en cours d’instruction, je les appel toutes les semaines sans pour autant que ça avance.
    Mon attestation de réussite est expiré depuis plus d’un mois donc je peut me prendre une amende pour non-présentation du titre,
    et quand je dit ça à l’ANTS il me réponde: “pour l’instant éviter de prendre le volant jusqu’à réception du titre ”
    En gros j’ai pris 8 mois à obtenir ce foutu permis pour qu’à la fin: “j’évite de prendre le volant”
    C’est du foutage de gueule…

  18. Ismail dit :

    Bonjour
    Est que possible me donner l’adresse email de ANTS ?

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