Depuis 1988, le magazine hebdomadaire franco-allemand Auto Plus décortique l’actualité de l’automobile à l’échelle mondiale. Vendu en kiosque (en moyenne 263 000 exemplaires par an), Auto Plus propose des abonnements à ses lecteurs à des tarifs plus réduits. Vous êtes un abonné d’Auto Plus magazine et vous souhaitez terminer votre contrat ? Retrouvez ci-dessous tous les éléments essentiels pour résilier une adhésion à Auto Plus.
Quelles sont les offres d’abonnement proposées par Auto Plus ?
Vous pouvez souscrire 3 types d’offres Auto Plus :
- l’abonnement Auto Plus – 100% Numérique sans engagement ;
- l’abonnement Auto Plus + Hors-Série – Sans engagement ;
- et l’abonnement Auto Plus + Hors-Série – 1 an.
Quelle que soit la formule que vous avez souscrite, la procédure de résiliation ci-dessous est la même.
Pourquoi résilier son abonnement à Auto Plus ?
Vous avez trouvé une meilleure offre pour vous informer sur l’automobile ? Certains correctifs opérés par Auto Plus ne vous plaisent pas ? L’offre ne vous parvient pas régulièrement comme il le faut ?
De multiples raisons peuvent vous pousser à résilier votre abonnement Auto Plus. Si vous pensez qu’une réponse peut être apportée à votre problème, vous pouvez effectuer une réclamation avant d’envisager la solution radicale.
Comment résilier un abonnement à Auto Plus ?
Les conditions
Les offres d’abonnement sans en engagement ne requièrent aucune condition pour être résiliées. Pour celle avec engagement d’un an, la résiliation avant la période initiale n’est possible que si l’adhérent apporte une raison légitime.
Un déménagement dans un pays où la réception du magazine n’est pas possible, la perte d’emploi en CDI (Contrat à durée indéterminée), problèmes de santé empêchant l’accès à l’offre, etc. sont considérés comme motifs légitimes de résiliation.
La procédure
Vous pouvez résilier votre abonnement en ligne sur le site www.kiosquemag.com ou par courrier à l’adresse suivante :
Société Reworld Media Magazines
Service Relation Client Kiosquemag
40 avenue Aristide Briand
92227 Bagneux cedex.
La résiliation se fait par demande écrite adressée à Kiosquemag. Il est possible d’envoyer un courrier simple, mais vous pouvez l’envoyer avec accusé de réception pour être sûr qu’elle sera prise en compte.
Autres informations utiles
Vous avez besoin d’autres renseignements pour résilier votre abonnement Auto Plus ? N’hésitez pas à prendre contact avec l’éditeur du magazine aux contacts ci-après :
- par téléphone au 01 46 48 48 03 (de 8h00 à 20h00 du lundi au samedi) ;
- via les réseaux sociaux : Facebook (@autoplus.fr), Twitter (@autoplusmag) et Instagram (@autoplusmag).
Vous pouvez aussi le joindre en envoyant un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale qui suit :
Auto Plus
8 rue François-Ory
92543 Montrouge Cedex.