Démarche véhicule

3 thoughts on “Comment contacter Midas ?”

1. m patrice dit :

   27 juillet 2021 à 9 h 20 min

   bonjour je voudrais savoir comment faire car je suis très très remonter contre MIDAS la car 19/11/2018 j’ai fait changer un kit embrayage sa ma coûter 1073,17e
   cette année le 29/06/2021 j’ai fait un kit complet de la distribution sa ma couter 658e je viens à cette heure 9h sortir de MIDAS car je trouvait que j’ai du mal à passer mes vitesse MIDAS me dit qui faut refaire l’embrayage alors que je n’est fait que 30000 kilomètres  j’ai fait confiance à MIDAS pour toutes mes réparations mes la ses pas possible de refaire un embrayage au bout de 30000 kilomètres à savoir que je roule jamais avec cette voiture car j’ai un autre véhicule que justement MIDAS entretien d’ailleurs je ne vais plus le ramener vu que les pièces installer dans nos véhicules ne tienne pas ma question je fait quoi pour l’embrayage qui que 30000 kilomètres (je vais regarde si je peut trouver un recours je trouve pas normal de refaire l’embrayage( numéro de la facture est F-1452-2018-4404 ) ses pas normal je vais aller voir sur les forums pour savoir comment fait après les 1 ans de garantie car je le re dit j’ai fait que 30000 kilomètres

   Répondre
2. Ballester dit :

   28 juillet 2022 à 12 h 00 min

   Bonjour
   Le 12/7 j’ai rdv à 8h30 chez Midas Rueil-Malmaison pour changer mes coupelles avant par téléphone ils me disent en avoir pour 1h30 À 11h mon véhicule n’est toujours pas prêt ils me disent de le récupérer que dans l’après- vers 16h. Que s’est-il passé pour que ça dure autant de temps je n’en sais rien. Alors que j’avais informé le garage Midas de Rueil-Malmaison que je partais en vacances le 30/7 pour un Road trip de 4000 km aller retour avec Ma Fille en voiture je leur ai demandé de bien tout contrôler que tout allait bien que je puisse partir en toute sécurité. Lorsque j’ai récupéré mon véhicule ils m’ont dit qu’il n’y avait rien à signaler.
   Je repars du garage avec ma voiture qui fait un bruit différent que le problème de basse (coupelles ) je rappelle donc le garage pour l’informer et lui demander un rendez-vous pour qu’il contrôle et qu’il regarde ce qu’il se passe car j’ai un bruit intense à l’avant gauche comme si j’allais perdre ma roue j’ai mon volant qui tremble
   J’ai donc rendez-vous le 21/7 15h Ils mettent donc ma voiture sur le pont et ils me disent qu’il faut que je change les rotules et que je fasse un Réglages de parallélisme mais rien de grave que je peux partir comme ça en Espagne sans aucune inquiétude et en toute sécurité il m’envoie un devis 656€. Suite à ce qui s’est déjà passé je trouve ça très bizarre je dis si de ne plus rouler avec ma voiture et sous les conseils de mon entourage et de mes voisins d’aller dans un autre garage pour faire contrôler ma voiture, cependant pas évident à deux jours de partir en vacances de trouver un garage qui accepte et qu’il prenne le temps de contrôler mon véhicule. Rendez-vous ce matin le 28/07 il vient de m’annoncer par téléphone que les biellette était arraché et qu’il manquait un écrou Sur ma roue avant gauche, qu’ils ont perdu ils auraient au moins pu me le dire non au contraire ils m’ont dit Madame vous pouvez partir tranquille tout va bien.
   C’est une honte c’est inadmissible c’est très très grave Ce sont des incompétents j’ai pourtant insisté de bien contrôler ma voiture que je partais avec ma fille en vacances et surtout que j’allais faire 4000 km preuve à l’appui tous les hôtels qui sont réservés pour ce Roadtrip
   Je déconseille ce garage ce sont des incompétents ils vous font prendre des risques considérables ils ne sont absolument pas sérieux
   J’en avise donc qui de droit et évidemment je dénonce les faits sur tous les sites
   Mme Ballester

   Répondre
3. Ludovic dit :

   10 août 2023 à 12 h 11 min

   Bonjour,
   suite à un vol de mon catalyseur, je file chez MIDAS, le spécialiste du pot d’échappement pour le faire changer. La réparation se fait dans les délais annoncés sans problèmes. Or deux mois après, le contrôle technique n’arrive pas à évaluer le taux de pollution à la sortie du pot. Je vais chez mon garagiste qui ne trouve rien mais on change les bougies et le faisceau de bougies. Retour au contrôle technique. Toujours le même problème. Je retourne chez le garagiste et là j’apprends qu’il intervient souvent sur les véhicules traiter par MIDAS (ça lui est revenu en tête entretemps), soulignant la compétence des apprentis et de l’encadrement du centre. Après vérification c’est le pot d’échappement (dont on ne sait même pas la marque) qui n’est pas adapté à mon véhicule. On le change (ça coute même moins chez que chez M) et là, le CT passe haut la main.
   je contacte le service réclamation et après quelques semaines j’apprends que j’aurais du retourner dans leur centre pour faire les réparations et que par conséquent il ne vont pas rembourser leur facture.
   Chat échaudé craint l’eau froide ! MIDAS n’est pas un garagiste bien qu’ils veulent nous le faire croire.
   Très très mauvais choix de leur part. Je vais donc contacter le médiateur et si rien n’aboutit je leur colle un procès ou ils paieront tous les frais afférant à cette affaire (CT, Bougies, faisceau de bougies, remplacements du pot, frais d’avocats et même dommages et intérêts pour le préjudice moral). Il va de soi que leur intérêt est de satisfaire mes exigences.
   Pour infos, c’est le centre MIDAS de cagnes-sur-mer.

   Répondre