Gan est une société d’assurance française qui propose plusieurs prestations pour les particuliers et professionnels. Peut-être avez-vous eu un accident de voiture et êtes assuré chez l’assureur Gan ? Que vous souhaitiez souscrire, déclarer un accident ou simplement connaître les modalités de votre contrat, les raisons pour les contacter sont nombreuses.
Pour les contacter, plusieurs moyens s’offrent à vous que nous allons vous expliquer dans cet article.
Pourquoi contacter la compagnie Gan ?
La société Gan propose une multitude de prestations d’assurance pour un large panel de clients. Il peut arriver que l’on souhaite assurer un bien, immobilier ou automobile, ou même changer d’assurance si son contrat actuel n’est pas satisfaisant. Si l’on est victime d’un sinistre ou d’un accident de la route, il faudra également se rapprocher de son assureur pour connaître la marche à suivre afin d’être dédommagé en conséquence. Pour connaître les récents changements effectués sur son contrat d’assurance auto ou bien ses modalités, il est pertinent d’appeler son assureur.
Appeler Gan reste le meilleur moyen pour obtenir le renseignement souhaité, toutefois vous pouvez également les contacter par courrier ou même par votre espace personnel, pour connaître en détail la marche à suivre, référez-vous aux paragraphes ci-dessous.
Comment contacter Gan assurance auto ?
Pour contacter le service d’assurance automobile de Gan, voici les différents biais de communication qui vous sont proposés :
- En contactant votre agent général ou agence par téléphone ou courrier
- En utilisant le formulaire de contact prévu à cet effet
- Par le biais de son espace client gan sur lequel vous pourrez prendre contact avec votre agent / agence
- Par téléphone au 01 55 98 71 56 pour une assistance dépannage pour votre véhicule
Si vous êtes une entreprise qui a souscrit à l’assurance de flotte automobile auprès de Gan assurance, vous pouvez les appeler au 01 45 16 66 45.
Finalement, vous pouvez également adresser votre demande à l’adresse générale du service indemnisation de Gan à l’adresse suivante :
Gan Assurances
Service Indemnisation
TSA 23333
Rennes Cedex 9.
Contacter les autres services de Gan
Gan assurances ne propose pas que l’assurance automobile mais également de la prévoyance ou l’assurance de son habitation, dont vous trouverez les coordonnées ci-dessous :
- Pour le service général des assurances de Gan, composez le 01 70 94 20 00
- Pour un dépannage concernant votre habitation, appelez le 01 55 98 71 13
- Pour le service prévoyance, appelez le 09 69 32 35 05, puis composez le 4
- Par voie postale à l’adresse générale de Gan : 3 Rue Marcel Paul, 92024 Nanterre
- Par voie postale au siège social de gan : 10 rue d’Astorg, 75008 Paris
Contacter le numéro de téléphone restera dans la majorité des cas l’option la plus simple et la plus rapide, toutefois, certaines situations pourront nécessiter l’envoi d’un courrier, comme par exemple une réclamation.
Comment effectuer une réclamation auprès de Gan assurances ?
Malgré vos contacts avec Gan, vous n’êtes pas satisfait du résultat ? Vous pouvez donc leur adresser une réclamation pour essayer d’obtenir gain de cause. En fonction du type d’assurance impliqué, les coordonnées ne seront pas les mêmes et dans ce cas l’envoi d’une lettre postale sera adapté.
Contactez votre agent général par le formulaire de contact prévu à cet effet ou directement par courrier à l’adresse de l’agence de laquelle vous dépendez. Il est également possible de se rapprocher directement du service réclamation concerné, pour plus d’informations, consultez la page prévue à cet effet.